よくある質問

皆様からのご質問の多い項目をまとめました。
下記に記載のないご質問や、さらに詳しくお聞きしたいことがございましたら、受付までお気軽にお問い合わせください。

• ご利用について
• 料金やお支払いについて
• システム関連について

ご利用について

• 予約制ですか？
• 時間限定での鑑定は可能ですか？
• どの霊能者を選んでいいか迷ってしまい、決められません。
• どんな相談でも受けてくれますか？
• 男性でも鑑定を受けることができますか？
• 18歳未満でも鑑定を受けることは可能ですか？
• 海外からも利用できますか？
• 個人情報の取り扱いは万全ですか？相談内容が外部に漏れる危険は？

料金やお支払いについて

• 登録するのに料金はかかりますか？
• 通話料はかかりますか？
• 指名・予約に料金はかかりますか？
• 料金の支払方法について教えてください。
• 支払期限はいつまでですか？
• 請求書が送られてくると困るのですが･･･。
• 領収書を頂けますか？
• 利用した後、すぐにまた利用できますか？
• クレジットカードでの支払いは安全なのでしょうか？
• 前回利用分と今回利用分を合算して入金するので、鑑定できますか？

システム関連について

• 会員登録できないです。
• メールが受信できません。
• マイページのパスワードを忘れてしまった。
• 電話占いを利用する時の4桁の暗証番号がわからなくなってしまった。
• 電話番号やメールアドレスを変更しました。変更手続きは必要ですか？